我做空调维修十几年来，回顾过往，总结了点东西来跟大家分享。随着变频空调的普及，使得我们搞空调维修的门槛提高了不少，而且现在已进入维修期。我们该怎么办？
首先声明，我在乡镇住，维修空调之前是副业，现在已经慢慢变成主业了。但是还是没有属于自己的店铺，一直都是在家瞎捣腾。

从在城里做空调销售员到回家做农民，一晃十几年了。有很多感想，发现以前很多想法都发生改变了，以前坚持的一些东西慢慢变得没意义了，下面就探讨探讨，也许会和众多同行朋友言论背道而驰，也或者跟很多老师傅的见解有异议，所以请各位留点口德，不要人身攻击，做个善良的人儿。

1、技术派还真的值得推崇吗？同行有一部分大神维修技术很高超，常常鄙视换板的师傅们，戏称“换板工”。我前几年也是有这种想法的，所以钻研了不少武林秘籍（空调维修书籍），购置了不少维修神器（示波器，台式表，数字电桥，维修电源，电子负载等等），维修技术也还算可以，修复了不少板子（包括变频空调主板），但是随着科技发展，空调更新换代快了，电器本身更便宜了，配件也便宜了，再钻研修板子很多时候就变得收益比太低了，有朋友以前修好多空调电脑板返修率很高，现在都会换板了。换板往往被大神鄙视的原因就是没啥技术，但是我想说换板也要技术的，有时候对技术的要求并不低，例如有些变频空调坏了，是换外机板还是内机板，难道判断不需要技术。

2、空调维修是夕阳产业，收入不如工地搬砖的？好多工友经常感慨空调维修越来越难做了，收入也是每况愈下，不如农民工收入高。以目前空调维修市场来看，市场前景还不错，混个温饱还是没啥问题，至少我认为比外出打工好很多，自由不说，还可以顾家。我在乡镇做空调售后，除去天气因素，逢年过节不干活，全年平均每天还能有个200多收入，很多人瞧不上眼。但是我告诉你，在我所在镇，一般打工的工资就两三千，我在济南混的，大家可以查下济南平均工资是多少。没有对比就没有伤害，不要每天都想和马云一较高下，每天过的自由自在有啥不好的。

3、维修就应该专，真的吗？我想说，只要有钱，不违背道德、法律的，有能力赚都可以赚。我自己有水钻，台钻，平时装空调，不管是割玻璃还是打墙孔，我都可以干，水电安装及维修我也可以做。空调安装，维修，清洗保养样样精通，本地卖空调的老板基本都认识，有几家是合作关系，平时有活都call我，没有店铺照样忙的团团转。

4、上门维修很low，降低身份？空调维修作为一种服务，无可避免要上门服务，难道要人家把空调拆了拿到店里吗，难道清洗空调都要拆了拉去店里吗？这显然不现实的。作为服务，只要客户出的起价，上门服务其实更好。上门服务既方便了客户，也能让客户形成依赖性，一次上门，全家电器，乃至亲戚朋友，左右邻居都变成维修客户的例子太多了，我们要做的是做好服务，让客户满意。哪怕没公司考核，我们也要自己严格要求自己。

5、客户是上帝，每个客户都要全心全意服务吗？理想很好，但不可能。“店大欺客，活多挑人”，没毛病。人分三六九等，客户也一样。吹毛求疵的，修好不认账的，斤斤计较的多了去了……修空调要有自己的黑名单，坚决不能坑自己两回。根据二八定律，服务好贡献百分之八十利润的那一部分金主，就妥了。服务要一视同仁，但不是我们的瓜也没必要强扭。

还有好多，一下子不知道咋说了，想到再慢慢补充，欢迎讨论。